Договор-оферта
оказания образовательных услуг
оказания образовательных услуг
г. Санкт-Петербург
Дата утверждения: 26.05.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Дементьева Вера Павловна (ИНН 780108006150, ОГРНИП 321784700050301), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Обучающийся).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Обучающимся условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – образовательные услуги в сфере психологии, предоставляемые в формате курса или в формате стажировки или в формате участия в тьюторских группах, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на соответствующем Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранной Заказчиком/Обучающимся Услуги).
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Обучающийся – лицо, фактически получающее Услугу.
Курс, Онлайн-курс (далее по тексту – Курс) – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, включающих в себя уроки, проведение онлайн-встреч, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику/Обучающемуся определяемой программой образовательной информации.
Урок – аудиовизуальное произведение, предоставляемое Исполнителем в записи посредством Платформы. Количество уроков, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя.
Онлайн-встреча– групповая встреча на определенную Исполнителем тему в формате онлайн (в режиме реального времени), проводимая Исполнителем посредством программ для видео-конференц-связи. Количество онлайн-встреч, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя. Длительность одной онлайн-встречи составляет 60 (шестьдесят) минут.
Стажировка – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой непосредственное практическое взаимодействие Заказчика/Обучающегося с клиентами Исполнителя, а также участие Заказчика/Обучающегося в индивидуальных и групповых супервизиях. Периодичность проведения индивидуальных супервизий 1 (один) раз в месяц, групповых супервизий – 2 (два) раза в месяц. Количество клиентов Исполнителя, предоставляемых Исполнителем с целью проведения Заказчиком/Обучающимся психологических консультаций для таких клиентов в рамках получения услуг в формате стажировки для практической отработки навыков, а также количество индивидуальных и групповых супервизий, предусмотренных программой стажировки в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя. Периодичность направления клиентов Исполнителя с целью проведения Заказчиком/Обучающимся психологических консультаций определяется Исполнителем и не может являться основанием предъявления претензий Исполнителю.
Индивидуальная супервизия (супервизия) –индивидуальная встреча в формате онлайн по запросу Заказчика/Обучающегося с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом в целях профессиональной поддержки и роста Заказчика/Обучающегося. Длительность одной индивидуальной супервизии составляет 50 (пятьдесят) минут.
Групповая супервизия (супервизия) – групповая встреча в формате онлайн на определенную Исполнителем тему с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом в целях получения и расширения практического опыта Заказчиков/Обучающихся. Длительность одной групповой супервизии составляет 120 (сто двадцать) минут.
Участие в тьюторских группах – услуга в формате проведения одной групповой встречи, направленной на формирование у Заказчиков/Обучающихся навыков, необходимых для самостоятельной профессиональной деятельности, под руководством Исполнителя или привлеченных им третьих лиц (тьюторов). Длительность одной такой групповой встречи составляет 120 (сто двадцать) минут.Периодичность проведения групповых встреч 2 (два) раза в неделю.
Клиент Исполнителя – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившееся(-ийся) к Исполнителю за получением психологической консультации.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://socialcabinet.ru/internship, https://socialcabinet.ru/tutoring, https://socialcabinet.ru/vzlet2 и их поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Обучающемуся, путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Обучающимся выбранных Услуг Исполнителя.
Тьютор – привлекаемое Исполнителем к оказанию услуг в формате участия в тьюторских группах лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиками/Обучающимися посредством электронных средств коммуникации (программы для видео-конференц-связи).
Чат – закрытые сообщества в мессенджере, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, иными привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для размещения уроков Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание образовательных услуг Исполнителем Заказчику/Обучающемуся.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Обучающемуся услуг, информация о которых расположена на соответствующем Сайте Исполнителя.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.
Дата утверждения: 26.05.2025 г.
Индивидуальный предприниматель Дементьева Вера Павловна (ИНН 780108006150, ОГРНИП 321784700050301), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Обучающийся).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Обучающимся условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – образовательные услуги в сфере психологии, предоставляемые в формате курса или в формате стажировки или в формате участия в тьюторских группах, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на соответствующем Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранной Заказчиком/Обучающимся Услуги).
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Обучающийся – лицо, фактически получающее Услугу.
Курс, Онлайн-курс (далее по тексту – Курс) – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, включающих в себя уроки, проведение онлайн-встреч, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику/Обучающемуся определяемой программой образовательной информации.
Урок – аудиовизуальное произведение, предоставляемое Исполнителем в записи посредством Платформы. Количество уроков, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя.
Онлайн-встреча– групповая встреча на определенную Исполнителем тему в формате онлайн (в режиме реального времени), проводимая Исполнителем посредством программ для видео-конференц-связи. Количество онлайн-встреч, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя. Длительность одной онлайн-встречи составляет 60 (шестьдесят) минут.
Стажировка – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой непосредственное практическое взаимодействие Заказчика/Обучающегося с клиентами Исполнителя, а также участие Заказчика/Обучающегося в индивидуальных и групповых супервизиях. Периодичность проведения индивидуальных супервизий 1 (один) раз в месяц, групповых супервизий – 2 (два) раза в месяц. Количество клиентов Исполнителя, предоставляемых Исполнителем с целью проведения Заказчиком/Обучающимся психологических консультаций для таких клиентов в рамках получения услуг в формате стажировки для практической отработки навыков, а также количество индивидуальных и групповых супервизий, предусмотренных программой стажировки в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, обозначается на соответствующем Сайте Исполнителя. Периодичность направления клиентов Исполнителя с целью проведения Заказчиком/Обучающимся психологических консультаций определяется Исполнителем и не может являться основанием предъявления претензий Исполнителю.
Индивидуальная супервизия (супервизия) –индивидуальная встреча в формате онлайн по запросу Заказчика/Обучающегося с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом в целях профессиональной поддержки и роста Заказчика/Обучающегося. Длительность одной индивидуальной супервизии составляет 50 (пятьдесят) минут.
Групповая супервизия (супервизия) – групповая встреча в формате онлайн на определенную Исполнителем тему с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом в целях получения и расширения практического опыта Заказчиков/Обучающихся. Длительность одной групповой супервизии составляет 120 (сто двадцать) минут.
Участие в тьюторских группах – услуга в формате проведения одной групповой встречи, направленной на формирование у Заказчиков/Обучающихся навыков, необходимых для самостоятельной профессиональной деятельности, под руководством Исполнителя или привлеченных им третьих лиц (тьюторов). Длительность одной такой групповой встречи составляет 120 (сто двадцать) минут.Периодичность проведения групповых встреч 2 (два) раза в неделю.
Клиент Исполнителя – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, обратившееся(-ийся) к Исполнителю за получением психологической консультации.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://socialcabinet.ru/internship, https://socialcabinet.ru/tutoring, https://socialcabinet.ru/vzlet2 и их поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Обучающемуся, путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Обучающимся выбранных Услуг Исполнителя.
Тьютор – привлекаемое Исполнителем к оказанию услуг в формате участия в тьюторских группах лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиками/Обучающимися посредством электронных средств коммуникации (программы для видео-конференц-связи).
Чат – закрытые сообщества в мессенджере, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, иными привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для размещения уроков Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание образовательных услуг Исполнителем Заказчику/Обучающемуся.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Обучающемуся услуг, информация о которых расположена на соответствующем Сайте Исполнителя.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик/Обучающийся понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Обучающийся является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора-оферты.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Обучающийся подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн формате, в том числе имеет возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10. Заказчик/Обучающийся обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг по выбранной Заказчиком/Обучающимся цене в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо), которые Заказчик/Обучающийся обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Условия оказания Услуг, программа, стоимость, Тарифы (если применимо), длительность (срок оказания услуг) обозначаются на соответствующем Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранной Заказчиком/Обучающимся Услуги).
2.3. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются в групповом формате.
2.4. В случае если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Обучающегося, получить от Обучающегося все необходимые согласия, а также довести до Обучающегося условия настоящего Договора-оферты. На Обучающегося распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.
2.5. Основные характеристики образовательной программы, срок освоения образовательной программы обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.6. Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках оказания Услуг в соответствии с Тарифом (если применимо).Такое ограничение не может являться основанием предъявления Исполнителю претензий и иных требований.
2.7. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате стажировки, Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что отдельные условия оказания услуг в формате стажировки обозначаются в разделе 12 Договора-оферты.
2.8. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате участия в тьюторских группах, Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что отдельные условия оказания услуг в формате участия в тьюторских группах обозначаются в разделе 13 Договора-оферты.
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг по выбранной Заказчиком/Обучающимся цене в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо), которые Заказчик/Обучающийся обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Условия оказания Услуг, программа, стоимость, Тарифы (если применимо), длительность (срок оказания услуг) обозначаются на соответствующем Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранной Заказчиком/Обучающимся Услуги).
2.3. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются в групповом формате.
2.4. В случае если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Обучающегося, получить от Обучающегося все необходимые согласия, а также довести до Обучающегося условия настоящего Договора-оферты. На Обучающегося распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.
2.5. Основные характеристики образовательной программы, срок освоения образовательной программы обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.6. Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках оказания Услуг в соответствии с Тарифом (если применимо).Такое ограничение не может являться основанием предъявления Исполнителю претензий и иных требований.
2.7. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате стажировки, Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что отдельные условия оказания услуг в формате стажировки обозначаются в разделе 12 Договора-оферты.
2.8. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате участия в тьюторских группах, Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что отдельные условия оказания услуг в формате участия в тьюторских группах обозначаются в разделе 13 Договора-оферты.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Обучающегося в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик/Обучающийся не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик/Обучающийся самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Услуги на Сайте/Платформе/в чате и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
3.4. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса, то доступ к Курсу сохраняется за Заказчиком/Обучающимся в течение длительности Курса (срока оказания Услуг), указанного на соответствующем Сайте Исполнителя.
3.5. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате участия в тьюторских группах, то Услуги по настоящему Договору-оферте считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения групповой встречи, Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.5.1. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса либо стажировки, то Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания каждой соответствующей услуги, предусмотренной программой Курса/стажировки, Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.6. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Обучающегося.
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Обучающегося в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик/Обучающийся не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик/Обучающийся самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Услуги на Сайте/Платформе/в чате и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
3.4. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса, то доступ к Курсу сохраняется за Заказчиком/Обучающимся в течение длительности Курса (срока оказания Услуг), указанного на соответствующем Сайте Исполнителя.
3.5. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате участия в тьюторских группах, то Услуги по настоящему Договору-оферте считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения групповой встречи, Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.5.1. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса либо стажировки, то Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания каждой соответствующей услуги, предусмотренной программой Курса/стажировки, Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.6. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Обучающегося.
4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик/Обучающийся вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Обучающегося по каналам связи направляет информацию, необходимую для доступа в Личный кабинет на Платформе (если применимо), а также иную информацию, необходимую для получения выбранных Заказчиком/Обучающимся Услуг Исполнителя.
4.2. Заказчик/Обучающийся не вправе передавать третьим лицам свой доступ к услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Обучающемуся доступ к уже оплаченным Услугам.
4.3. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.
4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Обучающемуся, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи/на Платформе/в чате, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор-оферту, в случаях нарушения Заказчиком/Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.7. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления доступа к услугам Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Обучающегося на Платформе (если применимо), удаление из чата и прекращение оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
4.8. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.
4.9. Заказчик/Обучающийся обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
4.10. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя/привлеченных им третьих лиц, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя/привлеченных им третьих лиц. Несогласие Заказчика/Обучающегося с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя/привлеченных им третьих лиц, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем/привлеченными им третьими лицами, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Обучающемуся.
4.11. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Обучающийся использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Обучающимся на свой риск.
4.12. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график оказания услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения.
4.13. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Обучающемуся необходимо: наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.14. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса, то Услуги оказываются Исполнителем поэтапно в соответствии с графиком и программой Курса.
4.14.1. Дата и время проведения онлайн-встреч, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками/Обучающимися. Исполнитель осуществляет запись проведения онлайн-встреч, доступ к такой записи предоставляется Исполнителем посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем.
4.14.2. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках Курса.
4.15. Исполнитель обязуется довести до Заказчика/Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.16. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику/Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.17. Заказчик/Обучающийся вправе получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
4.18. В случае если выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) предусмотрен документ о получении образовательной услуги, то Заказчик/Обучающийся обязуется выполнить все задания/практики (если такие задания/практики предусмотрены выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой), а также предоставить всю необходимую информацию для получения такого документа. В случае если выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) предусмотрена возможность предоставления документа о получении образовательной услуги в бумажном виде, то подготовка, печать и доставка такого документа оплачиваются Заказчиком/Обучающимся отдельно по ценам, устанавливаемым Исполнителем. Заказчик/Обучающийся обязуется предоставить всю информацию, необходимую для получения и доставки такого документа о получении образовательной услуги в бумажном виде. Документ о получении образовательной услуги выдается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.1. Заказчик/Обучающийся вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Обучающегося по каналам связи направляет информацию, необходимую для доступа в Личный кабинет на Платформе (если применимо), а также иную информацию, необходимую для получения выбранных Заказчиком/Обучающимся Услуг Исполнителя.
4.2. Заказчик/Обучающийся не вправе передавать третьим лицам свой доступ к услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Обучающемуся доступ к уже оплаченным Услугам.
4.3. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.
4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Обучающемуся, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи/на Платформе/в чате, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор-оферту, в случаях нарушения Заказчиком/Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.7. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления доступа к услугам Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Обучающегося на Платформе (если применимо), удаление из чата и прекращение оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
4.8. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.
4.9. Заказчик/Обучающийся обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам и другим Заказчикам/Обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам/Обучающимся при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лиц, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленную Исполнителем информацию с целью извлечения прибыли путем ее тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, записи услуг, оказываемых Исполнителем/привлеченными им третьими лицами, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика/Обучающегося третьим лицам (если применимо);
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лиц или других Заказчиков/Обучающихся;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.10. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя/привлеченных им третьих лиц, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя/привлеченных им третьих лиц. Несогласие Заказчика/Обучающегося с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя/привлеченных им третьих лиц, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем/привлеченными им третьими лицами, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Обучающемуся.
4.11. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Обучающийся использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Обучающимся на свой риск.
4.12. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график оказания услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения.
4.13. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Обучающемуся необходимо: наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.14. В случае если Заказчиком/Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса, то Услуги оказываются Исполнителем поэтапно в соответствии с графиком и программой Курса.
4.14.1. Дата и время проведения онлайн-встреч, предусмотренных программой Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками/Обучающимися. Исполнитель осуществляет запись проведения онлайн-встреч, доступ к такой записи предоставляется Исполнителем посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем.
4.14.2. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках Курса.
4.15. Исполнитель обязуется довести до Заказчика/Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.16. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику/Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.17. Заказчик/Обучающийся вправе получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
4.18. В случае если выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) предусмотрен документ о получении образовательной услуги, то Заказчик/Обучающийся обязуется выполнить все задания/практики (если такие задания/практики предусмотрены выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой), а также предоставить всю необходимую информацию для получения такого документа. В случае если выбранной Заказчиком/Обучающимся Услугой в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом (если применимо) предусмотрена возможность предоставления документа о получении образовательной услуги в бумажном виде, то подготовка, печать и доставка такого документа оплачиваются Заказчиком/Обучающимся отдельно по ценам, устанавливаемым Исполнителем. Заказчик/Обучающийся обязуется предоставить всю информацию, необходимую для получения и доставки такого документа о получении образовательной услуги в бумажном виде. Документ о получении образовательной услуги выдается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения групповой встречи/оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса/стажировки, и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@socialcabinet.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Обучающегося, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения групповой встречи/оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса/стажировки, и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@socialcabinet.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Обучающегося, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Обучающимся услуг в соответствии с ценами/Тарифами (если применимо), указанными на Сайте Исполнителя.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо по ссылке, направляемой Исполнителем, либо по счету, направляемому Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Обязательства Заказчика/Обучающегося по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Обучающегося
6.3.1. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Обучающийся соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся в полном размере. В случае, если Заказчик/Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Обучающегося в момент полной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Обучающегося, направленному на электронный адрес: info@socialcabinet.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчика/Обучающегося за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг.
6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, наименование Тарифа (если применимо), дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Обучающегося, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком/Обучающимся с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. При обращении за возвратом возврат осуществляется в следующем порядке.
При приобретении Заказчиком/Обучающимся Услуг Исполнителя в формате участия в тьюторских группах:
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Обучающимся услуг в соответствии с ценами/Тарифами (если применимо), указанными на Сайте Исполнителя.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо по ссылке, направляемой Исполнителем, либо по счету, направляемому Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Обязательства Заказчика/Обучающегося по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Обучающегося
6.3.1. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Обучающийся соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся в полном размере. В случае, если Заказчик/Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Обучающегося в момент полной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Обучающегося, направленному на электронный адрес: info@socialcabinet.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчика/Обучающегося за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг.
6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, наименование Тарифа (если применимо), дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Обучающегося, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком/Обучающимся с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7. При обращении за возвратом возврат осуществляется в следующем порядке.
При приобретении Заказчиком/Обучающимся Услуг Исполнителя в формате участия в тьюторских группах:
- При обращении за возвратом до проведения групповой встречи – возврат 100 % от оплаченной Заказчиком/Обучающимся стоимости Услуг Исполнителя в формате участия в тьюторских группах за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов;
- При обращении за возвратом после проведения групповой встречи – возврат не осуществляется.
- При приобретении Заказчиком/Обучающимся Услуг Исполнителя в формате Курса/стажировки:
- При обращении за возвратом до оказания Исполнителем услуг, предусмотренных программой Курса/стажировки, – возврат 100 % от оплаченной Заказчиком/Обучающимся стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов;
- При обращении за возвратом при оказании Исполнителем услуг, предусмотренных программой Курса/стажировки, – возврат осуществляется по следующей формуле:
- А = (В / 100 * Х) – С,
- При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных программой Курса/стажировки в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, – возврат не осуществляется.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся его обязательств по настоящему Договору-оферте.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Обучающимся сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Обучающегося.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги
ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком/Обучающимся при регистрации либо при оплате услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика/Обучающегося по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Обучающегося.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся его обязательств по настоящему Договору-оферте.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Обучающимся сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Обучающегося.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги
ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком/Обучающимся при регистрации либо при оплате услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика/Обучающегося по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Обучающегося.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Обучающегося, отсутствие у Заказчика/Обучающегося свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Обучающегося, отсутствие у Заказчика/Обучающегося свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Обучающийся обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику/Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / иными третьими лицами, привлеченными Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Обучающегося возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Обучающегося агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю либо иным третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания услуг, в комментариях на Платформе (если применимо)/в чате, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Обучающемуся.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы (если применимо) и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Обучающегося. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях и чате, данных с Платформы (если применимо) являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях и чате, которые Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Обучающимся, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Обучающимся, кроме случаев, когда в таких письмах прямо указано обратное.
9.8. Заказчик/Обучающийся несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Обучающийся обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику/Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / иными третьими лицами, привлеченными Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Обучающегося возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Обучающегося агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю либо иным третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания услуг, в комментариях на Платформе (если применимо)/в чате, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Обучающемуся.
9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы (если применимо) и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Обучающегося. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях и чате, данных с Платформы (если применимо) являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях и чате, которые Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Обучающимся, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Обучающимся, кроме случаев, когда в таких письмах прямо указано обратное.
9.8. Заказчик/Обучающийся несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик/Обучающийся (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику/Обучающемуся. Обработка персональных данных Заказчика/Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://socialcabinet.ru/privacy.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика/Обучающегося при оказании Услуг по настоящему Договору.
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик/Обучающийся (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику/Обучающемуся. Обработка персональных данных Заказчика/Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://socialcabinet.ru/privacy.
10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика/Обучающегося при оказании Услуг по настоящему Договору.
11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Обучающегося будут зависеть от решений и действий Заказчика/Обучающегося.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Обучающегося будут зависеть от решений и действий Заказчика/Обучающегося.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
12. ОТДЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФОРМАТЕ СТАЖИРОВКИ
12.1. Для получения Услуг в форме стажировки Заказчик/Обучающийся должен отвечать следующим требованиям:
- иметь психологическое образование (специалитет или магистратура), переподготовка или быть на последнем году обучения по соответствующей специальности;
- пройти индивидуальную личную терапию от 30 (тридцати) часов;
- иметь опыт взаимодействия с клиентами на практике или во время учебы.
12.2. Для получения Услуг в формате стажировки Заказчику/Обучающемуся необходимо пройти собеседование с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом. Критерии отбора определяются Исполнителем и не могут являться основанием предъявления претензий Исполнителю. При успешном прохождении собеседования Заказчик/Обучающийся считается принятым на стажировку.
12.3. С первого дня стажировки Исполнитель передает Заказчику/Обучающемуся данные клиента Исполнителя (одного или нескольких), заинтересованного в получении психологической консультации, путем направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика/Обучающегося по каналам связи, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
12.3.1. Заказчик/Обучающийся в течение 5 (пяти) часов после получения данных клиента от Исполнителя самостоятельно связывается с клиентом Исполнителя путем направления соответствующего уведомления по каналам связи для определения даты и времени проведения соответствующей психологической консультации.
12.3.2. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в рамках оказания услуг в формате стажировки в последний месяц стажировки клиенты, заинтересованные в получении психологической консультации, для практической отработки навыков Заказчикам/Обучающимся не направляются.
12.3.3. Участие Заказчика/Обучающегося в супервизиях, предусмотренных программой стажировки, осуществляется через заявку на Сайте Исполнителя либо посредством общения по каналам связи с третьим лицом, привлеченным Исполнителем, после чего Исполнитель или третье лицо, привлеченное Исполнителем, в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты получения уведомления Заказчика/Обучающегося связывается с Заказчиком/Обучающимся посредствам каналов связи для согласования даты и времени проведения индивидуальной супервизии. Заказчик/Обучающийся самостоятельно определяет дату своего участия в групповой супервизии, исходя из расписания проведения групповых супервизий.
12.4. Заказчик/Обучающийся вправе обратиться к Исполнителю за увеличением количества групповых и индивидуальных супервизий в рамках стажировки за отдельную плату.
12.5. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что прохождение стажировки не предоставляет Заказчику/Обучающемуся право требовать трудоустройства у Исполнителя.
12.6. В случае отсутствия у Заказчика/Обучающегося необходимых требований, указанных в п. 12.1 Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся может принять участие в тьюторской группе.
12.7. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках стажировки.
12.1. Для получения Услуг в форме стажировки Заказчик/Обучающийся должен отвечать следующим требованиям:
- иметь психологическое образование (специалитет или магистратура), переподготовка или быть на последнем году обучения по соответствующей специальности;
- пройти индивидуальную личную терапию от 30 (тридцати) часов;
- иметь опыт взаимодействия с клиентами на практике или во время учебы.
12.2. Для получения Услуг в формате стажировки Заказчику/Обучающемуся необходимо пройти собеседование с Исполнителем или привлеченным им третьим лицом. Критерии отбора определяются Исполнителем и не могут являться основанием предъявления претензий Исполнителю. При успешном прохождении собеседования Заказчик/Обучающийся считается принятым на стажировку.
12.3. С первого дня стажировки Исполнитель передает Заказчику/Обучающемуся данные клиента Исполнителя (одного или нескольких), заинтересованного в получении психологической консультации, путем направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика/Обучающегося по каналам связи, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
12.3.1. Заказчик/Обучающийся в течение 5 (пяти) часов после получения данных клиента от Исполнителя самостоятельно связывается с клиентом Исполнителя путем направления соответствующего уведомления по каналам связи для определения даты и времени проведения соответствующей психологической консультации.
12.3.2. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в рамках оказания услуг в формате стажировки в последний месяц стажировки клиенты, заинтересованные в получении психологической консультации, для практической отработки навыков Заказчикам/Обучающимся не направляются.
12.3.3. Участие Заказчика/Обучающегося в супервизиях, предусмотренных программой стажировки, осуществляется через заявку на Сайте Исполнителя либо посредством общения по каналам связи с третьим лицом, привлеченным Исполнителем, после чего Исполнитель или третье лицо, привлеченное Исполнителем, в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты получения уведомления Заказчика/Обучающегося связывается с Заказчиком/Обучающимся посредствам каналов связи для согласования даты и времени проведения индивидуальной супервизии. Заказчик/Обучающийся самостоятельно определяет дату своего участия в групповой супервизии, исходя из расписания проведения групповых супервизий.
12.4. Заказчик/Обучающийся вправе обратиться к Исполнителю за увеличением количества групповых и индивидуальных супервизий в рамках стажировки за отдельную плату.
12.5. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что прохождение стажировки не предоставляет Заказчику/Обучающемуся право требовать трудоустройства у Исполнителя.
12.6. В случае отсутствия у Заказчика/Обучающегося необходимых требований, указанных в п. 12.1 Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся может принять участие в тьюторской группе.
12.7. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках стажировки.
13. ОТДЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФОРМАТЕ УЧАСТИЯ В ТЬЮТОРСКИХ ГРУППАХ
13.1. Участие Заказчика/Обучающегося в тьюторской группе осуществляется через чат, доступ к которому Исполнитель предоставляет Заказчику/Обучающемуся после внесения оплаты Услуг Исполнителя.
13.2. Обратная связь на вопросы Заказчика(-ов)/Обучающегося(-ихся) (в случае если такие вопросы возникают у Заказчика(-ов)/Обучающегося(-ихся) предоставляется в процессе проведения групповой встречи.
13.3. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках участия в тьюторской группе.
13.4. Заказчик/Обучающийся самостоятельно определяет дату своего участия в групповой встречи в рамках участия в тьюторской группе, исходя из расписания проведения групповых встреч.
13.1. Участие Заказчика/Обучающегося в тьюторской группе осуществляется через чат, доступ к которому Исполнитель предоставляет Заказчику/Обучающемуся после внесения оплаты Услуг Исполнителя.
13.2. Обратная связь на вопросы Заказчика(-ов)/Обучающегося(-ихся) (в случае если такие вопросы возникают у Заказчика(-ов)/Обучающегося(-ихся) предоставляется в процессе проведения групповой встречи.
13.3. Заказчик/Обучающийся обязуется выполнять задания/практики, предоставляемые Исполнителем в рамках участия в тьюторской группе.
13.4. Заказчик/Обучающийся самостоятельно определяет дату своего участия в групповой встречи в рамках участия в тьюторской группе, исходя из расписания проведения групповых встреч.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Дементьева Вера Павловна
ИНН: 780108006150
ОГРНИП: 321784700050301
E-mail: info@socialcabinet.ru
ИП Дементьева Вера Павловна
ИНН: 780108006150
ОГРНИП: 321784700050301
E-mail: info@socialcabinet.ru